Política de Privacidade

Esta é a Política de Privacidade do site musicosmos.com.br, de propriedade de Musicosmos Instrumentos Musicais EIRELI, CNPJ 28.811.493/0001-69, sediada no Rio de Janeiro.

O que o Usuário deve saber de imediato

A navegação no site musicosmos.com.br é livre, gratuita e não requer cadastro. A Musicosmos não coleta dados pessoais a não ser que sejam explicitamente solicitados e sejam fornecidos de livre e espontânea vontade do visitante.

A coleta e utilização das informações pessoais é feita seguindo as normas brasileiras de proteção das informações e as diretrizes do Marco Civil da Internet e Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Não fornecemos suas informações a terceiros em hipótese alguma, a não ser nos casos exigidos por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco através do nosso formulário de contato ou pelo email dedicado [email protected].

Fica, desde já, o titular de dados ciente que o conteúdo desta Política de Privacidade pode ser alterado a critério do site Musicosmos, independente de aviso ou notificação. Em caso de alteração, as modificações produzem todos os efeitos a partir do momento da disponibilização no site.

Loja

Quando você realiza alguma transação com a nossa loja, como parte do processo de compra e venda precisamos coletar algumas informações pessoais como seu nome completo, CPF (necessário para emissão de Nota Fiscal), e-mail e endereço. Dados adicionais poderão ser solicitados, conforme o caso.

O cliente se compromete a informar dados corretos e verdadeiros. Os dados informados pelo cliente não serão divulgados, comercializados, compartilhados, nem utilizados para outro fim que não seja o serviço contratado e a divulgação de produtos e serviços oferecidos pela própria Musicosmos.

Ao adquirir um produto conosco o cliente terá seus dados incluídos na nossa lista de clientes e poderá solicitar sua exclusão a qualquer momento por canais facilitados que ficarão sempre disponíveis eletronicamente. Seus dados serão tratados com responsabilidade. A Musicosmos não envia Spam.

Serviços de terceiros e Acesso a recursos externos

Através deste Site os Usuários poderão ter acesso a recursos externos fornecidos por terceiros. Os Usuários reconhecem e aceitam que o Proprietário não tem controle sobre tais recursos e, assim sendo, não é responsável pelos seus conteúdos e disponibilidade.

As condições aplicáveis a quaisquer recursos fornecidos por terceiros, incluindo aqueles aplicáveis a qualquer concessão de direitos sobre conteúdos, resultarão dos termos e condições de cada um destes terceiros ou, em sua ausência, da legislação aplicável.

Necessário informar que a Loja fornece a terceiros contratados os dados do cliente armazenados no Site com a finalidade de concretizar as compras (por exemplo: transportadora e empresa de cobrança), sendo que a realização da compra corresponde ao consentimento expresso quanto à coleta/uso/armazenamento/tratamento dos dados.

No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem. Por exemplo, a transportadora precisa da Nota Fiscal de sua compra, assim como seu endereço e nome.

Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade antes de concretizar a compra.

Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos deste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos etc.). O conteúdo incorporado de outros sites se comporta exatamente da mesma maneira como se o visitante tivesse visitado o outro site. Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com o conteúdo incorporado, incluindo o rastreamento de sua interação com o conteúdo incorporado, se você tiver uma conta e estiver conectado a esse site.

Nós evitaremos utilizar conteúdo incorporado de empresas que não respeitem o usuário nos nossos termos, mas não podemos oferecer garantia quanto a isso.

Política de Cookies

Poderão ser gerados arquivos de cookies durante a navegação. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que um site solicita ao seu navegador que coloque no seu computador, telefone ou qualquer outro dispositivo com acesso à internet, contendo informação sobre a sua navegação neste site. Apenas seu próprio software navegador pode permitir o acesso a estes arquivos.

Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências e navegação, são inofensivos e amplamente utilizados. De qualquer modo, sua instalação pode ser bloqueada nas configurações do seu navegador.

Você tem total controle do uso de cookies a partir do seu dispositivo.

Saiba mais sobre cookies nesta matéria.

Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site.

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Desativar cookies

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Cookies que podemos utilizar

  • Cookies relacionados à conta

Se você criar uma conta conosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar suas preferências.

  • Cookies relacionados ao login

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  • Cookies relacionados a processamento de pedidos

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Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página que for afetada por suas preferências.

Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

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Para mais informações sobre o Google AdSense, consulte as FAQs oficiais sobre privacidade do Google AdSense.

Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o site Musicosmos oferece e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;

B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, casas de apostas, jogos de sorte e azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra a dignidade e direitos humanos;

C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do site Musicosmos, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

Direitos do titular de dados

Você é o titular de seus dados pessoais e possui o direito de solicitar ao site Musicosmos, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados, incluindo a exclusão de seus dados de nossos arquivos.

Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações podem não ser atendidas.

Os titulares de dados, segundo o texto da LGPD, podem exercer os seus direitos por meio de:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
  • Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • Revogação do consentimento.

Como exercer os seus direitos de titular de dados?

Para alterar seus dados pessoais acesse a opção “Minha Conta”;

Se não quiser receber nossas comunicações de marketing, pode cancelar os próximos envios clicando no link enviado junto ao e-mail de marketing;

Para mudar suas preferências em relação às notificações (incluindo as comunicações de marketing) acesse a opção “Minha Conta”;

Para as demais solicitações em relação aos direitos do titular de dados pessoais, entre em contato conosco através da página Fale Conosco, ou utilize o email exclusivo para esse fim: [email protected].

Mais informações

O site Musicosmos empregará esforços para resguardar de maneira segura e adequada as informações e dados coletados do usuário pelo site. Todavia, considerando que não há meio de transmissão e retenção de dados eletrônicos plenamente eficaz e seguro, o site Musicosmos não pode assegurar que terceiros não autorizados não logrem êxito no acesso indevido, eximindo-se de qualquer responsabilidade por danos e prejuízos decorrentes da conduta de terceiros, ataques externos ao site como: vírus, invasão ao banco de dados, vícios ou defeitos técnicos, assim como operacionais resultante da utilização do site e em razão de falhas de conexão.